「ドコモ光の評判はどう？」、「有名だけど悪い口コミはある？」など、ドコモ光の評判について気になっていませんか？

200件以上の口コミを調べましたが、ドコモ光には、料金やサービス面で悪い評判もあり、事前に知るべきデメリットもあります。

このページでは、家電量販店でネット回線の販売経験のある筆者が、ドコモ光の評判について、以下の流れで解説していきます。

• ドコモ光の口コミ・評判まとめ
• 悪い評判は5つ！ドコモ光のデメリットとは
• ドコモ光の良い評判とおすすめな人
• ドコモ光のベストな申し込み方法
• 光回線100社を比較！他のおすすめ回線も紹介
• ドコモ光についてよくある質問

全て読めば、ドコモ光にはどんな評判や注意点があるのか、自分がドコモ光を使うべきか、向かない場合はどの回線を選ぶべきかまでがわかります。

1. ドコモ光の口コミ・評判まとめ

今回当ページでは、Twitter上のドコモ光の口コミ200件以上を調べました。

その結果、特に多かった声をまとめると、以下の通りです。

ドコモ光は契約者が700万を超える人気の光回線ですが、悪い口コミも多く確認できました。

それぞれの評判や、実際その通りなのかについて、次の章から解説していきます。

結局、ドコモ光はおすすめできる？

セット割できるドコモのスマホを使っている方には、ドコモ光（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）が最もおすすめです。

ただ、ドコモユーザーでも以下に当てはまる方には、ドコモ光は割高になるため注意が必要です。

• 料金プランがセット割できない「ahamo」
• 今はセット割できるプランを使っているが、セット割がない格安スマホが気になっている

こうした方や、ドコモ以外のスマホを使う方には、GMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）がおすすめです。

おすすめの理由は、「5. 光回線100社を比較！他のおすすめ回線も紹介」から詳しく解説していきます。

2. 悪い評判は5つ！ドコモ光のデメリットとは

ドコモ光の悪い評判には、大きく以下5つがありました。

• 料金が高い
• スマホがahamoなら、使う意味がない
• ネットが遅い
• サポートにつながらない
• 申し込みから工事までが遅い

それぞれ実際どうなのか、どんなデメリットがあるのかを解説していきます。

悪い評判1. 料金が高い

ドコモ光の料金について、以下のように高いと感じる人の声が複数見られました。

実際ドコモ光は高いのか？

他社と比べると以下の通りで、高くも安くもなく平均的です。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 実質月額料金：契約満期まで利用する場合の（総費用-キャッシュバック）÷利用月。契約期間がないものは一戸建て3年、マンション2年利用する場合を想定。

実質月額料金は、支払額やキャッシュバックで返してもらえるお金をトータルして、結局1月あたりいくら払うのかを算出した料金のことです。

本当に安い光回線は、これを比べるとわかります。

ドコモ光の実質月額料金をまとめると、以下の通りです。

• GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から1ギガ2年定期契約のプランを申し込んだ場合

高いと感じる人がいる理由

ドコモ光が高いと感じている人は、以下に当てはまる可能性が高いです。

• ドコモ以外のスマホユーザー
• 割高な窓口から申し込んだ

1. ドコモ以外のスマホユーザー

ドコモ光では一部の窓口で高額のキャッシュバックがもらえますが、この特典はahamoを含むドコモユーザーしか使えません。

他のスマホを使っている方はドコモショップでしか申し込みができず、使える特典が大きく減ってしまいます。

• 工事費はどちらも無料
• スタンダードな1ギガ2年定期契約プランを契約した場合

トータルの支払額がかなり上がるため、他のスマホを使っている方にドコモ光はおすすめできません。

また、スマホのセット割もドコモユーザー以外は受けることができません。

2. 割高な窓口から申し込んだ

光回線は申し込み窓口によって料金が変わることが多いですが、ドコモ光でも窓口によって以下が変わります。

• 月額料金（窓口によって220円高くなる）
• キャッシュバック金額

GMOとくとくBBのように安い窓口がある一方、月額が上がったり、キャッシュバックが少ない窓口もあります。

• キャッシュバックは、「ドコモ光1ギガ」への申し込みだけでオプション加入なしにもらえる金額

ドコモ光の申し込みは、月額が安く、特典も多いGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から必ず行いましょう。

悪い評判2. スマホがahamoなら、使う意味がない

ドコモ光には、ドコモのスマホとセットで使うと、スマホ代が月最大1,100円割引になるセット割があります。

引用：ドコモ光公式「ドコモ光セット割」

しかし、ドコモでも、格安プランのahamoは対象外でセット割ができません。

そのため、この点で、ドコモ光を選ぶ意味がないと感じる人の口コミが確認できました。

ahamoならドコモ光はやめるべきか

ahamoの方には、セット割ができないドコモ光はおすすめできません。

ahamoユーザーには、単体で使った場合により安いGMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）がおすすめです。

GMO光アクセスは、同じNTT回線を使うため、速度などの回線品質はドコモ光と変わりません。

また、ahamoユーザー限定で申し込みができるahamo光（https://ahamo.com/special/hikari/）もありますが、こちらもGMO光アクセスより高くなるためおすすめできません。

悪い評判3. ネットが遅い

ドコモ光のネットの速度について、以下のように遅いと感じる声が複数確認できました。

ただ、光回線の速度は使う機器など、利用環境によっても変わるため、一部こうした声があるのは、他の回線も変わりません。

ドコモ光には逆に速いという声も多く、こうした声があるからといって、ひとくくりに遅い光回線とは言えません。

ドコモ光の速度は実際どうなのか？

一部遅いという声もありますが、ドコモ光は快適な速度でネットが使える可能性が高いです。

ユーザー5万人以上の直近3ヶ月の平均速度をまとめたサイト（https://minsoku.net/）にて、十分な速度が出ているのが確認できました。

ネットの利用で必要とされる速度は以下の通りで、100Mbpsあれば大抵のことは快適にできるとされています。

• メールやLINE：1Mbps
• WEBサイトを見る：10Mbps
• 動画を観る：5Mbps（高画質20Mbps）
• オンラインゲーム：30~100Mbps

ドコモ光の平均速度は以下の通りで、他社と同じく100Mbpsをゆうに超えているのがわかります。

引用：みんなの回線速度

遅いと感じる人がいる理由

ほとんどの人は快適に使えるはずですが、利用環境によっては、通常より遅くなることもありえます。

具体的には、以下のパターンが考えられます。

1. Wi-Fiルーターの不具合
2. 速度が出にくいプロバイダを使っている
3. IPv6が使えていない

遅いと感じる方は、これらに当てはまる可能性が高いです。

1. Wi-Fiルーターの不具合

光回線でWi-Fiを使うには以下のようなWi-Fiルーターが必要ですが、この不具合や性能の低さが理由で遅くなることがあります。

Wi-Fiルーターを再起動したり、新しいものに買い換えることで速度の改善が期待できます。

以下のように、実際にこれで速度が改善したという口コミも確認できました。

2. 速度が出にくいプロバイダを使っている

ドコモ光は、利用するにあたりインターネットの接続業者「プロバイダ」を選ぶ必要があります。

プロバイダはそれぞれ持っている設備や利用者が違うため、以下のように速度が変わってきます。

参照：みんなのネット回線速度

中には速度が平均よりかなり低いプロバイダもあり、以下のように、変更して速度が改善したという口コミも確認できました。

プロバイダのおすすめは「GMOとくとくBB」

プロバイダは速度が出やすく、以下のメリットもあるGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）を選んでおきましょう。

• 安い月額で使える
• 最高額のキャッシュバックがもらえる

GMOとくとくBBから申し込むと、プロバイダは自動的にGMOとくとくBBになります。

3. IPv6が使えていない

「IPv6」はインターネットがつながる仕組みの名前で、対応していると、ネットが混みにくく、速度が快適になるとされています。

ドコモ光は基本的に「IPv6」に対応していますが、以下の理由で、使えていない場合もあります。

• プロバイダによっては、申し込みや設定が必要だが、それをやっていない

以下のように、これが理由で速度が出ていなかったという人の口コミも確認できました。

GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）のように、申し込み不要で「IPv6」が使えるプロバイダを選んでおけば、こうなる心配はありません。

「IPv6」の利用には対応のWi-Fiルーターも必要ですが、GMOとくとくBBではこれを無料レンタルすることもできます。

引用：GMOとくとくBB「ドコモ光」

以下のページを開き、「IPv6アドレスが検出されませんでした」と表示された方は、「IPv6」が使えていません。

• IPv6接続テスト（https://test-ipv6.com）

悪い評判4. サポートにつながらない

ドコモ光では、「ネットが遅い」といった困りごとの相談のサポートが受けられる以下の電話窓口が用意されています。

• ドコモインフォメーションセンター/0120-800-000（ドコモの携帯からの場合151)

この窓口について、以下のように「なかなか繋がらない」といった口コミが複数確認できました。

ドコモ光は契約者数が700万件を超える人気の光回線で、利用者が他の光回線と比べて多いです。

そのため、このように、つながりにくくなっていると考えられます。

一方で「すぐつながった」という人も

ただ、以下のようにサポート窓口にすぐつながったという声も確認できました。

ドコモ光は、公式ページ（https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/other/）で電話窓口の混雑予想カレンダーを公開しています。

また、事前予約（https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/call_reservation/）をすることで、優先的に電話をつなげてもらうこともできます。

これらを活用すると、スムーズに問い合わせができる可能性が高いです。

ドコモ光はサポート窓口が豊富

ドコモ光では、電話以外にも、以下の問い合わせ窓口が用意されています。

• チャットサポート（https://www.docomo.ne.jp/support/chat/）
  ※年中無休で9~20時受付
• LINE（https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/line_inquiry/）
  ※年中無休で9~17時受付
• メール（https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/support/contact/index.html）

電話が繋がらない際は、これらを活用する方法もあります。

時間帯によって電話が繋がりにくいデメリットはあるものの、ドコモ光は、総合的にサポート体制が優れていると言えます。

悪い評判5. 申し込みから工事までが遅い

以下のように、ドコモ光の開通工事について、申し込みから1ヶ月以上先になることを嘆く口コミが複数確認できました。

しかし、光回線は工事までに2週間~1ヶ月はかかることが多く、この点はドコモ光だけのデメリットとは言えません。

ドコモ光は、GMOとくとくBBからの申し込み限定で、開通までモバイルWi-Fiを無料レンタルすることができます。

まとめ：ドコモ光のデメリットとは

ドコモ光の悪い評判について、ここまでをまとめると、以下の通りです。

以下の点については明らかなデメリットと言えます。

• ドコモ以外のスマホユーザーや、一部の窓口からの申し込みだと高くなる
• セット割なしで使う場合は、他社に比べて割高

ただ、その他は光回線全体に言えるものや限られた一部の声で、どれも大きなデメリットとは言えません。

3. ドコモ光の良い評判とおすすめな人

これまで紹介した悪い評判がある一方、ドコモ光には、以下のように良い評判もありました。

• セット割があるから安い
• ネットが速い
• 使えるエリアが広い

それぞれ解説していきます。

良い評判1. セット割があるから安い

ドコモ光には、ドコモのスマホ代が月最大1,100円割引になるセット割があります。

引用：ドコモ光公式「ドコモ光セット割」

同じセット割がある回線は他にないため、この点にメリットを感じる口コミが複数確認できました。

ahamoは対象外ですが、他のプランでドコモのスマホを使っている方は、トータルで通信費を安くできます。

同居の家族や、離れて住む家族のスマホ代も対象になるため、家族でドコモを使っている方には、よりメリットが大きくなります。

良い評判2. ネットが速い

遅いという声がある一方、ドコモ光は、以下のようにネットが速いと感じる人の口コミも複数確認できました。

主なネットの利用で必要な速度は以下の通りですが、ドコモ光の下り平均速度は200Mbpsを超えており、ほとんどの方は快適に使える可能性が高いです。

• メールやLINE：1Mbps
• WEBサイトを見る：10Mbps
• 動画を観る：5Mbps（高画質20Mbps）
• オンラインゲーム：30~100Mbps

また、光回線はケーブルでつながるインターネットで速度が安定しやすく、仕組み自体が優秀です。

そのため、他の光回線にも言えることですが、ホームルーターのような電波を使う他のインターネットと比べると、速度は安定しやすいです。

良い評判3. 使えるエリアが広い

以下のように、ドコモ光の対応エリアの広さにメリットを感じる口コミが複数確認できました。

独自回線は使える物件も少なく、対応エリアでも使えないことがよくあります。

一方、ドコモ光をはじめとしたNTT回線は、対応物件も多く、そういったことはほとんどありません。

ドコモ光は使える物件が多いため、引越しを機に使えなくなり、解約金がかかることも少ないです。

自分の住むエリアや物件がNTT回線に対応しているかは、以下のページから確認ができます。

• 東日本の方：フレッツ光東日本「提供エリア検索」
• 西日本の方：フレッツ光西日本「提供エリア検索」

ドコモ光はこんな人におすすめ

セット割できるドコモのスマホを使っている方には、ドコモ光（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）が最もおすすめです。

ただ、ドコモ光は申し込み窓口やプランが複数あり、どれを選ぶかで年間の費用が30,000円以上変わるため注意しましょう。

次の章から、損しないためのドコモ光のベストな申し込み方法を解説していきます。

ドコモユーザーでも向かない場合もある

一方、ドコモユーザーでも以下に当てはまる方には、ドコモ光は割高になるため注意が必要です。

• 料金プランがセット割できない「ahamo」
• 今はセット割できるプランを使っているが、セット割がない格安スマホが気になっている

こうした方や、ドコモ以外のスマホを使う方には、単体で使った場合に安いGMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）がおすすめです。

詳しい内容は、「5. 光回線100社を比較！他のおすすめ回線も紹介」から詳しく解説していきます。

4. ドコモ光のベストな申し込み方法

ドコモ光は、申し込み窓口やプランが複数ありますが、それぞれ以下を選びましょう。

• 申し込み窓口：GMOとくとくBB
• プラン：ドコモ光 1ギガ

特に申し込み窓口は、どれを選ぶかで支払う金額が30,000円以上変わるため注意が必要です。

4-1. 申し込み窓口の選び方

ドコモ光は、プロバイダのGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から申し込みをしましょう。

ドコモ光の窓口は、ドコモショップ・プロバイダ・ネットの代理店などの28社から選べ、それぞれ下記が変わります。

• 独自のキャッシュバックを行っているか
• キャッシュバックがある場合、オプション加入などの条件はあるか
• 月額料金が安い「タイプA」と、220円高い「タイプB」2つのプランどちらで使えるか

28社中、独自のキャッシュバックを行なっているのは下記の7社です。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• ドコモ以外のスマホユーザーは、ドコモショップでのみ申し込み可能。
• キャッシュバックは「ドコモ光1ギガ」で使った場合。GMOとくとくBBは「ドコモ光10ギガ」だと13,000円増額。

シンプルにもらえるキャッシュバックが最も大きく、以下の点でも優れたGMOとくとくBBがおすすめです。

• キャッシュバックにオプション加入の条件がない
• 月額が安いタイプAのプランが選べる

GMOとくとくBBでは、キャッシュバックに加えて、以下の特典も受けることができます。

• 他社からの乗り換えの場合、15,000円追加でキャッシュバック
• Wi-Fiルーターレンタル無料
• 工事費無料
• dポイント2,000円分プレゼント

GMOとくとくBB「ドコモ光」申し込みページ

https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/

※ページによってキャッシュバックが減ることがあるため、必ず上記の限定キャンペーンページから申し込みましょう。

公式やドコモショップからの申し込みはどうなの？

もらえる特典が減ってしまうため、おすすめしません。

公式やショップからの申し込みだとdポイントがもらえますが、金額はGMOとくとくBBのキャッシュバックより少ないです。

高額のキャッシュバックがもらえない分損なので、必ずGMOとくとくBBから申し込みましょう。

4-2. 申し込むプランで迷ったら？

ドコモ光のプランは、以下2つから選ぶことができますが、基本的には「ドコモ光 1ギガ」を選んでおけば間違いありません。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 月額は2年定期契約の場合（期間なしの契約だと1,000~2,000円高くなる）
• 1ギガプラン・10ギガプランの月額は割安なタイプAの料金。10ギガプランは専用WiFiルーターのレンタル代（390円）含む。
• 10ギガプランの対応エリアは、公式（https://www.docomo.ne.jp/hikari/10g_plan/）に記載

「ドコモ光10ギガ」は一部エリア限定の、速度が10倍になるプランですが、料金がかなり上がってしまいます。

また、以下の理由で、オンラインゲームなどをやっていて「少しの遅れもあったら困る」という、一部の速度にこだわる方以外おすすめできません。

• 通常のプランでも、十分快適な速度が期待できる
• 動画やWEBを見るなど、普通に使う分には違いを体感できない可能性が高い

申し込み方法まとめ

ドコモ光の申し込み窓口は、安い月額で使えて、もらえるキャッシュバックが大きいGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）を選びましょう。

プランは複数ありますが、迷ったら最もスタンダードな「ドコモ光 1ギガ」を選んでおきましょう。

ドコモ光が使えるまでの流れ

ドコモ光は、新規申込の場合、以下の手順で使えるようになります。

1. GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から申し込む
2. 工事日調整の電話がくる
3. 電話で決めた日程で開通工事
4. インターネットの設定をする

開通までは、エリアや工事の混み具合により、最短で2週間、長くて1~2ヶ月かかる場合もあります。

工事後のインターネットの設定は、PCやスマホにネットをつなげる簡単な作業ですが、「公式のマニュアル」も参考にすると間違いがありません。

キャッシュバック受け取り手続きは忘れずに！

ドコモ光はGMOとくとくBBから申し込むと、38,000円のキャッシュバックがもらえますが、これには以下の手続きが必要です。

• 利用開始から4ヶ月後にくるメールから、受け取り口座の登録

手続き期間は「メールが来た月の翌月まで」と決まっていて、これを過ぎるともらう権利がなくなってしまいます。

メールはログインが必要な専用アドレスに来るため、通知が来ず、手続き自体を忘れるリスクがあるため注意が必要です。

手続きを忘れないためにも、申し込んだらすぐに以下をやっておきましょう。

• スマホのカレンダーや、リマインドできるアプリに、「4ヶ月目のメール確認」を予定として入れておく
• ~gmobb.jpなど契約時に発行されたメールアドレスにログインできるようにしておく（最初に届く紙を保管しておく）

5. 光回線100社を比較！他のおすすめ回線も紹介

ドコモ光も含めた光回線100社以上を比較しましたが、最も優れた光回線はGMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）でした。

GMO光アクセスは、大手の運営するNTT回線で、ほとんどのエリア、物件で使えるだけでなく、下記のように料金が極めて安くなります。

下記は100社から選んだ主要な光回線の比較ですが、迷った場合はGMO光アクセスを選ぶようにしましょう。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 契約満期まで利用する場合の（総費用-キャッシュバック）÷利用月。契約期間がないものは一戸建て3年、マンション2年利用する場合を想定。
• 一戸建てタイプは下り1Gbps未満のプランは対象外。
• マンションの設備や大きさで料金が変わり、選べないものは、最も高いプラン（auひかりのミニギガは除く）。選べる場合、下り100Mbps未満のプランは対象外。
• 回線種別：◎多くのエリア、物件で使えるNTT回線/◯一部のエリア、物件で使える独自回線/△地域限定の独自回線
• フレッツ光の料金は、東日本でプロバイダに「ビッグローブ」を選んだ場合のもの。

以上のように比較すると、選ぶべきなのはGMO光アクセスです。

GMO光アクセスは、上場企業「GMOインターネット」がNTTの回線を使って提供する光回線です。

多くのエリア・マンションで利用可能で、下記のキャンペーンを行っているため、戸建て・マンションどちらも料金が安いです。

• 全員に30,000円キャッシュバック（乗り換えの場合は他社の違約金最大60,000円）
• 新規工事費が実質無料

オプションなしで高額キャッシュバックが受け取れるため、申し込みは以下の公式キャンペーンページから行いましょう。

「GMO光アクセス」公式ページ

https://gmobb.jp/lp/gmohikari/

※ページによってキャッシュバックが減る、月額が上がることがあるため、必ず上記ページから申し込みをしましょう。

シンプルに「月額が安い」のも強み

キャッシュバックなどキャンペーンが優れていますが、GMO光アクセスは、シンプルに月額も他社より安くなります。

同じNTT回線を使った他社と月額を比べると以下の通りで、戸建て・マンション共にかなり安いです。

中には40,000~50,000円と、より高いキャッシュバックがもらえる回線もあります。

しかし、この比較を踏まえると、長く使うには、毎月の料金が安いGMO光アクセスの方が確実にお得になります。

これらは全て同じNTT回線を使うため、どれを選んでも速度など回線品質は大きく変わりません。

一部の人は、さらに料金を削れる可能性あり

下記の光回線は、使えるエリアや建物が限られますが、GMO光アクセスより安く使えます。

• auひかり
• NURO光
• コミュファ光（東海、長野限定）

いずれもNTT回線を使うGMO光アクセスとは違い、使えるエリアかなり限られています。

auひかり・NURO光は比較的対象エリアが広いですが、エリア内でも、マンションだとNTT回線と比べて対応物件は少ないです。

実際以下のように、人口が多い街でも使えない物件の方が多い状態です。

• それぞれのサービスの対応物件検索サイトで確認できたマンション数
• NURO光はマンションプランが利用可能なマンション数（それ以外のマンションは戸建てプランで対応）

そのため、申し込みをしても使えないことがあります。

使えない場合は、申し込み時に教えてもらえ、その場合費用は一切かからないので、この確認の手間が嫌でない方は、これらの回線を使いましょう。

光回線は、工事を終えるまでは契約にならず、申し込みをして使えない場合も、費用は全くかかりません。

戸建ての場合：まずは「コミュファ光」を検討する

戸建てだと、コミュファ光（https://aun-company.com/commufa/）が、極めて安くなります。

ただ、コミュファ光は「静岡、愛知、岐阜、三重、長野」の5県でしか使えないため、該当の方のみ検討しましょう。

その他の方は、次に安い以下の回線に申し込み、使えるか確認してみましょう。

• auひかり（https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/）
• NURO光（https://www.nuro.jp/lp/980/）

これらの対応エリアは、以下の通りです。

マンションの場合：まずは「auひかり」が使えるか試す

マンションの場合、料金が最安のauひかり（https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/）を使うべきです。

一方、auひかりはマンションの設備などによって10以上のタイプに分かれ、料金が変わりますが、「ミニギガ」タイプだけ、GMO光アクセスより高くなります。

よって、以下のページでエリア検索し、自分の住む物件が「ミニギガ」と表示された方には、対応していてもauひかりはおすすめはできません。

• 「auひかり公式」提供エリア検索
  https://bb-application.au.kddi.com/auhikari/zipcode

そして、auひかりが使えなかった方は、次に安くなる以下の回線を検討しましょう。

いずれも対象のエリアや物件が限られるため、以下のページから申し込み、自分のマンションで使えるか判定してみましょう。

・NURO光：https://www.nuro.jp/formansion/pr/
・コミュファ光：https://aun-company.com/commufa/
※公式の「集合住宅検索」から対応物件かの確認も可能

マンションの場合、物件に設備がなくても、「戸建てプランなら使える」と案内される場合があります。

しかし、戸建てプランは割高で、GMO光アクセスより高くなるためおすすめしません。

「スマホに合わせて選ぶ」は古い！

2020年まで光回線はスマートホンとセット割することで大幅に値引きを受けられたため、スマホに合わせて選ぶべきでしたが、今は違います。

2021年にサービスが開始された、下記の大手キャリア格安プランは、光回線とセットにしても割引は受けられません。

• ahamo（ドコモの格安プラン）
• povo（auの格安プラン）
• LINEMO（ソフトバンクの格安プラン）

上記の格安プランが出たことで、光回線はセット割りではなく、「単体で安いものを選ぶ」ことがベストになりました。

今はソフトバンク（格安ではないプラン）を使っている方も、使い続ける前提でソフトバンク光を選んでしまうと危険です。

スマホだけ安いプラン（LINEMOなど）に変えると、セット割が消え、高い光回線のプランだけが残ることになるためです。

そのため、「あと2~3年は今のスマホから切り替えは考えていない」という方以外はスマホと切り離して考えるべきです。

どうしてもスマホとセットで選びたい場合

大手キャリアの今までの高いプランを3年は使い続ける、という方のみ下記のようにスマホとセット割りができる回線を選びましょう。

スマホ1台あたり500~1000円安くなるため、大手の高いスマホのプランの負担も減らせます。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

まとめ：選ぶべき光回線

ここまでをまとめると、選ぶべき光回線はGMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）で、安く、広いエリアのたくさんの物件で使うことができます。

また、下記の場合は別の光回線を選ぶことで、より安く使える可能性があります。

①一手間かけて安くしたい方

下記の光回線を使うべきです。申し込めば対象エリアかどうか教えてもらえ、対象外であれば料金はかかりません。

• 戸建ての方
  ・コミュファ光:https://aun-company.com/commufa/
  ・auひかり:https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/
  ・NURO光:https://www.nuro.jp/lp/980/
• マンションの方
  ・auひかり:https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/
  ・NURO光:https://www.nuro.jp/formansion/pr/
  ・コミュファ光:https://aun-company.com/commufa/

②大手のスマホから乗り換える予定がない方

大手の高いプランを使い続ける方のみ、以下のセット割りができる回線を選んでいきましょう。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

申し込み時の注意点：

光回線には複数の申し込み窓口がありますが、窓口によって実質月額料金が変わることがほとんどです。

主要な申し込みページを全て比較し、それぞれの回線で最もベストなページを選んで掲載していますが、比較の内容が気になる方は、「光回線100社を比較！2024年最もおすすめの回線と失敗しないための選び方」をご確認ください。

6. ドコモ光についてよくある質問

最後に、ドコモ光についてよくある以下の質問に回答していきます。

• ドコモ光はプロバイダが不要？
• ドコモ光の解約方法は？
• ドコモ光で電話やテレビは利用できる？
• ドコモ光の引っ越し方法は？

6-1. ドコモ光はプロバイダが不要？

ドコモ光を使うには、プロバイダの契約が必要です。

プロバイダとは、光回線をインターネットにつなげてくれるサービスで、必ず光回線とセットで契約しなければいけません。

ドコモ光はプロバイダの利用料がかからないため、この点で「不要」と表現される場合もあります。

フレッツ光のような以前の光回線は、ネットの料金とプロバイダ利用料が別々で請求されていました。一方、ドコモ光はそれらがまとめて月額として請求されます。

引用：GMOとくとくBB

しかし、請求がまとまっただけで、プロバイダの契約自体は、申し込む上で必要になります。

GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から申し込むと、ドコモ光のプロバイダは自動的にGMOとくとくBBになります。

6-2. ドコモ光の解約方法は？

ドコモ光は、以下の窓口から解約の手続きができます。

• 電話窓口：ドコモインフォメーションセンター/0120-800-000（ドコモの携帯からの場合151)
• ドコモショップ、d garden：最寄りの店舗検索（https://shop.smt.docomo.ne.jp/result.html）

手続きの際は、本人確認として、ドコモ携帯のネットワーク暗証番号、ドコモユーザー以外は契約ID（お客さまID）が必要です。

解約のタイミングによっては、以下の費用がかかります。

• 月途中の解約の場合、月末までの基本料金
• 2年の契約期間内の解約で、戸建て5,500円、マンション4,180円の解約金

6-3. ドコモ光で電話やテレビは利用できる？

ドコモ光を契約すれば、以下の追加料金を払うことで、固定電話もテレビも利用が可能になります。

• 電話：基本料金550円、通話料
• テレビ（地デジ、BS）：月825円

いずれもサービス内容や月額料金は、GMO光アクセスのような他のNTT回線の光回線と共通しています。

6-4. ドコモ光の引っ越し方法は？

ドコモ光は、以下の情報が分かった段階で、My docomo（https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/）から引越しの手続きができます。

• 引っ越し先の住所
• 新居の入居日

引越しの際は、移転事務手数料2,200円に加えて、新居の工事費もかかりますが、その料金は、引っ越し先によって以下のように変わります。

まとめ

ドコモ光の評判について解説してきましたが、いかがでしたでしょうか？

ドコモ光には、主に以下の評判が確認できました。

これらや他社との比較も踏まえると、セット割できるドコモのスマホを使う方にはドコモ光が最もおすすめで、安く、広いエリアのたくさんの物件で使うことができます。

ドコモ光の申し込み窓口は、キャッシュバックが最も大きい、プロバイダのGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）を選びましょう。

プランは複数ありますが、迷ったら最もスタンダードな「ドコモ光 1ギガ」を選んでおきましょう。

ただ、ドコモユーザーでも以下に当てはまる方、他社のスマホを使っている方には、割高になるためドコモ光はおすすめできません。

• 料金プランがセット割できない「ahamo」
• 今はセット割できるプランを使っているが、セット割がない格安スマホが気になっている

こうした方に最もおすすめの光回線はGMO光アクセス（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）です。

このページがあなたの光回線選びのお役に立てることを心から祈っています。

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