「ドコモ光ってどうなの？」、「有名だけど、何かデメリットはある？」など、ドコモ光について気になっていませんか？

ドコモ光は、セット割でドコモのスマホ代が安くなるメリットがありますが、割引の対象外になるプランがあるなど、事前に知るべき注意点もあります。

このページでは、家電量販店でネット回線の販売をしていた筆者が、ドコモ光の特徴や注意点について、下記の流れで解説します。

• ドコモ光ってどうなの？
• ドコモ光の2つのメリット
• ドコモ光の2つの注意点と使うべき人
• ドコモ光のベストな申し込み方法
• 光回線を選ぶ3つのポイント
• 光回線100社比較！他のおすすめ回線も紹介
• ドコモ光についてよくある質問

全て読めば、ドコモ光にはどんなメリットや注意点があるか、どんな人が使うべき回線か、向かない場合はどれを選ぶべきかまでがわかり、光回線で失敗しなくなるでしょう。

1. ドコモ光ってどうなの？

ドコモ光は、国内最大の通信会社「株式会社NTTドコモ」が提供する光回線で、日本全国で使うことができます。

ドコモのスマホ代が安くなるセット割が有名ですが、セットにしても他社より高くなる場合もあるなど注意点があります

具体的に、ドコモ光を使うメリットと注意点をまとめると、以下の通りです。

選ぶべきなのはこんな人

上記を踏まえると、ドコモ光を選んでもいいのは、以下に当てはまる方だけです。

• ahamo以外のドコモユーザー
• 今後も、セット割が使えない安いスマホに切り替える予定がない

当てはまる方は、スマホとセットで安くなるドコモ光を選んでおけば間違いありません。

申し込み窓口は、あなたの契約のパターンによって、最高額のキャッシュバックがもらえるGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）がおすすめです。

その他の方には「とくとくBB光」がおすすめ

上記以外の方は、迷ったら全国の広いエリアで使えるとくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）を選んでおきましょう。

使える回線はドコモ光と変わりませんが、以下のキャンペーンをやっていて、戸建て、マンション共に料金が極めて安くなります。

• オプションなしで20,000円キャッシュバック
• 新規工事費が無料

次の章から、この結論の背景となった、ドコモ光のメリットと注意点について、詳しく解説していきます。

2. ドコモ光の2つのメリット

ドコモ光には、以下のメリットがあります。

• NTT回線だから全国ほとんどの物件に対応
• ドコモのスマホ代が安くなる

メリット1. NTT回線だから全国ほとんどの物件に対応

光回線は、大きく以下二つに分けられますが、ドコモ光は「NTT回線」にあたり、全国ほとんどの物件で使えるメリットがあります。

独自回線は使える物件も少なく、対応エリアでも使えないことがよくあります。

一方、NTT回線は、対応物件も多く、そういったことはほとんどありません。

引っ越しで解約になることも少ない

ドコモ光のようなNTT回線は、ほとんどの物件で使えるため、引っ越しを機に使えなくなることがほぼありません。

独自回線はエリアや物件が少ないことから、引っ越し先で使えずに解約になることがよくあります。

その際は、解約金や撤去費用などで、高いものだと5万円近くかかる場合もあります。

一方、NTT回線は引っ越し先でも使えることが多く、そうした余分な費用がかかりにくいメリットもあります。

メリット2. ドコモのスマホ代が安くなる

ドコモ光の最大の強みは、対象のスマホと一緒に使うと、離れて住む家族の分も含め、20台までスマホ代が安くなるセット割です。

引用：ドコモ光公式「ドコモ光セット割」

割引額が一台につき1,100円と大きいことから、ドコモ光はドコモのスマホユーザー向けと紹介されることも多いです。

ただ、次の章で解説しますが、「ahamo」のようにセット割の対象外になるプランもあるため注意しましょう。

3. ドコモ光の2つの注意点と使うべき人

ドコモ光には、以下の注意点があります。

• 単体で使う場合は、割高になる
• ahamoはセット割の対象外

注意点① 単体で使う場合は、割高になる

セット割できるスマホを使っていないなら、割高で選ぶメリットなし

先ほどお伝えした通り、ドコモ光は、NTT回線を使っていて、全国ほとんどの物件で使えるメリットがあります。

下の表は、同じメリットがある大手の光回線の比較ですが、より安い回線が複数あることがわかります。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 実質月額料金：契約満期まで利用する場合の（総費用-キャッシュバック）÷利用月。契約期間がないものは一戸建て3年、マンション2年利用する場合を想定。

ドコモ光には、ドコモのスマホ代が安くなるセット割があり、対象のスマホを使っていると、トータルでコストが安くなる場合もあります。

引用：ドコモ光公式「ドコモ光セット割」

しかし、単体で使った場合の料金はやや高いため、対象のスマホを使っていない場合は、選ぶべきではありません。

実質月額料金とは？

支払額やキャッシュバックで返してもらえるお金をトータルして、結局1月あたりいくら払うのかを算出した料金のことです。

ドコモ光の料金をまとめると以下の通りで、ドコモユーザーだとかなり安くなります。

• キャッシュバックが高いGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から1ギガ2年定期契約のプランを申し込んだ場合

しかし、ドコモユーザー以外はキャッシュバックなどの特典が使えず、かなり割高になります。

高い分速度が出るのでは？

そんなことはありません。

そもそも、一般的な大手の光回線であれば、体感できるほどの差はまずないため、速度の比較は不要です。

光回線はケーブルで家までつながるインターネットで、仕組み自体が優秀なため、ネットが安定し、速度が出やすいのは、基本どれを選んでも同じです。

スマホのように電波で繋がるインターネットは、他の電波や建物などの障害物の影響を受けるため、速度にムラがありますが、光回線はそれがほとんどありません。

ネットの利用で必要とされる速度は以下の通りですが、光回線は最大速度が1,000Mbpsで、実測でも100Mbpsを超えることが多く、不自由することはまずありません。

• メールやLINE：1Mbps
• WEBサイトを見る：10Mbps
• 動画を観る：5Mbps（高画質20Mbps）
• オンラインゲーム：30~100Mbps

ドコモ光も含め、主な光回線の実際の平均速度を並べると以下の通りで、いずれも100Mbpsはゆうに超えているのがわかります。

引用：みんなの回線速度

数値自体の差はあるものの、どれも100Mbpsを超えている時点で快適な速度で使える点に変わりはなく、特に差を感じることはないはずです。

以下のように、ドコモ光について、ネットの速度が快適という評判はいくつも見られます。

ただ、快適な速度でインターネットが使えるのはどの光回線も変わらないため、速度を理由に選ぶのはやめましょう。

注意点② ahamoはセット割の対象外

先ほどお伝えした通り、ドコモ光は、ドコモのスマホ代が安くなるセット割を最大の強みとしています。

しかし、ドコモのスマホでも、料金プランの「ahamo」はセット割りの対象外になるため注意が必要です。

引用：ahamo

よって、ドコモユーザーでも、このプランを使っている人はドコモ光でなく、単体でも安い光回線を選んでおくべきです。

このように、光回線のセット割の対象外になっているのは、同じ時期にスタートした以下の大手2プランも同じです。

• LINEMO（ソフトバンクの格安プラン）
• povo（auの格安プラン）

今は対象のスマホを使っている人も、これらに切り替えるとセット割が消えてしまうため、少しでも気になっているなら、単体でも安い光回線を選んでおきましょう。

光回線は、大手のスマホとのセット割を基準に選ぶべきという声も多いです。

しかし、ahamoの契約者数は200万人を超えるなど、大手も格安プランが主流になりつつある今、そもそもセット割をあてに光回線を選ぶのは時代遅れとも言えます。

また、ahamoユーザー限定で申し込みができるahamo光（https://ahamo.com/special/hikari/）もありますが、こちらはドコモ光よりさらに高くなるためおすすめできません。

ドコモ光を選んでもいいのはこんな人

注意点を踏まえると、ドコモ光を選んでもいいのは、以下に当てはまる方だけです。

• ahamo以外のドコモユーザー
• 今後も、セット割が使えない安いスマホに切り替える予定がない

当てはまる方は、スマホとネットのトータルで料金が抑えられるドコモ光を選んでおけば間違いありません。

ただ、ドコモ光は申し込み窓口が20以上、プランも複数あるため、次の章からベストな申し込み窓口やプランについて、それぞれ解説していきます。

ドコモ光が向かない場合は？

迷ったら、全国の広いエリアで使えるとくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）を選んでおきましょう。

使える回線はドコモ光と変わりませんが、以下のキャンペーンをやっていて、戸建て、マンション共に料金が極めて安くなります。

• オプションなしで20,000円キャッシュバック
• 新規工事費が無料

詳しい内容は、「6. 光回線100社比較！他のおすすめ回線も紹介」から解説します。

4. ドコモ光のベストな申し込み方法

ドコモ光は、申し込み窓口やプランが複数ありますが、それぞれ以下を選びましょう。

• 申し込み窓口：GMOとくとくBB
• プラン：ドコモ光 1ギガ

特に申し込み窓口は、どれを選ぶかで支払う金額が30,000円以上変わるため注意が必要です。

4-1. 申し込み窓口の選び方

ドコモ光は、プロバイダのGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から申し込みをしましょう。

ドコモ光の窓口は、ドコモショップ・プロバイダ・ネットの代理店などの28社から選べ、それぞれ下記が変わります。

• 独自のキャッシュバックを行っているか
• キャッシュバックがある場合、オプション加入などの条件はあるか
• 月額料金が安い「タイプA」と、220円高い「タイプB」2つのプランどちらで使えるか

28社中、独自のキャッシュバックを行なっているのは下記の7社です。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• ドコモ以外のスマホユーザーは、ドコモショップでのみ申し込み可能。
• キャッシュバックは「ドコモ光1ギガ」で使った場合。GMOとくとくBBは「ドコモ光10ギガ」だと13,000円増額。

シンプルにもらえるキャッシュバックが最も大きく、以下の点でも優れたGMOとくとくBBがおすすめです。

• キャッシュバックにオプション加入の条件がない
• 月額が安いタイプAのプランが選べる

GMOとくとくBBでは、キャッシュバックに加えて、以下の特典も受けることができます。

• 他社からの乗り換えの場合、15,000円追加でキャッシュバック
• Wi-Fiルーターレンタル無料
• 工事費無料
• dポイント2,000円分プレゼント

GMOとくとくBB「ドコモ光」申し込みページ

https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/

※ページによってキャッシュバックが減ることがあるため、必ず上記の限定キャンペーンページから申し込みましょう。

公式やドコモショップからの申し込みはどうなの？

もらえる特典が減ってしまうため、おすすめしません。

公式やショップからの申し込みだとdポイントがもらえますが、金額はGMOとくとくBBのキャッシュバックより少ないです。

高額のキャッシュバックがもらえない分損なので、必ずGMOとくとくBBから申し込みましょう。

4-2. 申し込むプランで迷ったら？

ドコモ光のプランは、以下2つから選ぶことができますが、基本的には「ドコモ光 1ギガ」を選んでおけば間違いありません。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 月額は2年定期契約の場合（期間なしの契約だと1,000~2,000円高くなる）
• 1ギガプラン・10ギガプランの月額は割安なタイプAの料金。10ギガプランは専用WiFiルーターのレンタル代（390円）含む。
• 10ギガプランの対応エリアは、公式（https://www.docomo.ne.jp/hikari/10g_plan/）に記載

「ドコモ光10ギガ」は一部エリア限定の、速度が10倍になるプランですが、料金がかなり上がってしまいます。

また、以下の理由で、オンラインゲームなどをやっていて「少しの遅れもあったら困る」という、一部の速度にこだわる方以外おすすめできません。

• 通常のプランでも、十分快適な速度が期待できる
• 動画やWEBを見るなど、普通に使う分には違いを体感できない可能性が高い

申し込み方法まとめ

ドコモ光の申し込み窓口は、安い月額で使えて、もらえるキャッシュバックが大きいGMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）を選びましょう。

プランは複数ありますが、迷ったら最もスタンダードな「ドコモ光 1ギガ」を選んでおきましょう。

ドコモ光が使えるまでの流れ

ドコモ光は、新規申込の場合、以下の手順で使えるようになります。

1. GMOとくとくBB（https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/）から申し込む
2. 工事日調整の電話がくる
3. 電話で決めた日程で開通工事
4. インターネットの設定をする

開通までは、エリアや工事の混み具合により、最短で2週間、長くて1~2ヶ月かかる場合もあります。

工事後のインターネットの設定は、PCやスマホにネットをつなげる簡単な作業ですが、「公式のマニュアル」も参考にすると間違いがありません。

キャッシュバック受け取り手続きは忘れずに！

ドコモ光はGMOとくとくBBから申し込むと、40,000円のキャッシュバックがもらえますが、これには以下の手続きが必要です。

• 利用開始から4ヶ月後にくるメールから、受け取り口座の登録

手続き期間は「メールが来た月の翌月まで」と決まっていて、これを過ぎるともらう権利がなくなってしまいます。

メールはログインが必要な専用アドレスに来るため、通知が来ず、手続き自体を忘れるリスクがあるため注意が必要です。

手続きを忘れないためにも、申し込んだらすぐに以下をやっておきましょう。

• スマホのカレンダーや、リマインドできるアプリに、「4ヶ月目のメール確認」を予定として入れておく
• ~gmobb.jpなど契約時に発行されたメールアドレスにログインできるようにしておく（最初に届く紙を保管しておく）

5. 光回線を選ぶ3つのポイント

光回線は下記の3つで選ぶようにしましょう。

• 実質月額料金：トータルで安く使えるか
• 対応エリア、物件数：使えるエリアや物件が多いかどうか
• 運営元：実績や知名度の面で、安心して任せられる会社か

これらでドコモ光を評価すると以下の通りです。

上記を踏まえ、ドコモ光を選ぶべきなの、セット割のメリットが大きい以下の場合に限られるという結論になりました。

• ahamo以外のドコモユーザー
• 今後も、セット割が使えない安いスマホに切り替える予定がない

3つのポイントについて、詳しい内容を以下に解説していきます。

5-1. 実質月額料金

トータルで安く使えるか

光回線を選ぶ上では、この実質月額料金が安いかが最も大切です。

なぜなら、選び方によっては毎月支払う金額に1000円以上差がつくこともあるからです。

光回線では以下のように支払うべきお金が複数あります。

• 事務手数料
• 工事費
• 月額料金
• プロバイダ利用料

上記や、キャッシュバックで返してもらえるお金をトータルして、結局1月あたりいくら払うのかを算出したのが「実質月額料金」です。

光回線は、キャッシュバック額や、項目ごとの料金が商品によってバラバラになるため、コストは必ずこの実質月額料金で比べましょう。

実質月額料金が安い業者を選べば、最安の業者を選ぶことができます。

このページでは、実質月額料金で光回線を比較しています。

5-2. 対応エリア、物件数

使えるエリアや物件が多いかどうか

光回線は一部、ほとんどのエリア・物件で使えない回線があります。

今使えても、引越したら使えなくなった、ということのないよう、広いエリア・物件で使える回線を選ぶべきです。

下記の光回線は月額料金が安いものの、一部エリア・物件しか対応していないため、利用には注意しましょう。

エリアが対応していても、アパートやマンションには設備が入っていないことも多く、使えない可能性が高いです。

NTT回線なら、全国どこでも

一方、NTT回線を使う光回線は、全エリアでNTTの回線を借りているので、全国ほとんどの建物で使えます。

回線品質に関しても、NTTの光回線である、「フレッツ光」と同じ回線をそのままレンタルしているので、どれを選んでもエリアや回線品質に問題はありません。

そして、対応しているマンションも多く、「インターネット設備あり」と表示されているマンションのほとんどで使えると考えておきましょう。

次の乗り換え時にメリットも

例えば今回とくとくBB光を契約し、しばらく使ったあとに別のNTT回線を使う光回線に乗り換える場合、工事をせずにそのまま切り替えられます。

回線をそのまま使うので費用も少なく、安く乗り換えられます。auひかりやNURO光は工事をしないと他の回線に乗り換えができないのもデメリットです。

5-3. 運営元

実績や知名度の面で、安心して任せられる会社か

光回線を出している会社は500社以上ありますが、下記のような大手企業を選ぶべきです。

• プロバイダとして有名な会社
• スマホ会社
• 電力会社のグループ会社
• その他有名なサービスを提供する会社

昔は大手の回線ばかりでしたが、今はNTTがいろいろな会社に光回線を貸し出しているので、設立すぐのベンチャー企業も光回線を出しています。

NTTの回線を使っていて回線品質に問題はありませんが、有名でない業者の中には下記のように悪質な対応をしてくるものもあります。

• サポート電話をしたのに通じない
• 頼んでいない余計なオプションを付けられる
• 説明と実際の料金が違う

そのため、こういった失敗をしないためにも、冒頭の表に出てきたような大手の回線を選びましょう。

ここまでを踏まえると、とくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）は、下記の点で特に優れた光回線と言えます。

• 実際に支払う金額が安い
• NTT回線を使っていて、多くの建物・エリアで使える
• 設立30年以上の大手企業が運営している

ドコモ光も、NTT回線を使っていて、大手の運営という点では優れていますが、実質月額料金が高くなります。
そのため、セット割のメリットが大きくなる、限られた場合を除き、おすすめできません。

「スマホに合わせて選ぶ」は古い！

以前まで光回線はスマートホンとセット割することで大幅に値引きを受けられたため、スマホに合わせて選ぶべきでしたが、今は違います。

2024年現在、主流の下記の大手キャリア格安プランは、光回線とセットにしても割引は受けられません。

• ahamo（ドコモの格安プラン）
• povo（auの格安プラン）
• LINEMO（ソフトバンクの格安プラン）

上記の格安プランが出たことで、光回線はセット割りではなく、「単体で安いものを選ぶ」ことがベストになりました。

今はソフトバンク（格安ではないプラン）を使っている方も、使い続ける前提でソフトバンク光を選んでしまうと危険です。

スマホだけ安いプラン（LINEMOなど）に変えると、セット割が消え、高い光回線のプランだけが残ることになるためです。

そのため、「あと2~3年は今のスマホから切り替えは考えていない」という方以外はスマホと切り離して考えるべきです。

6. 光回線100社比較！他のおすすめ回線も紹介

ドコモ光も含めた光回線100社以上を比較しましたが、最も優れた光回線はとくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）でした。

とくとくBB光は、大手の運営するNTT回線で、ほとんどのエリア、物件で使えるだけでなく、下記のように料金が極めて安くなります。

下記は100社から選んだ主要な光回線の比較ですが、迷った場合はとくとくBB光を選ぶようにしましょう。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

• 契約満期まで利用する場合の（総費用-キャッシュバック）÷利用月。契約期間がないものは一戸建て3年、マンション2年利用する場合を想定
• 一戸建てタイプは下り1Gbps未満のプランは対象外
• マンションの設備や大きさで料金が変わり、選べないものは、最も高いプラン（auひかりのミニギガは除く）。選べる場合、下り100Mbps未満のプランは対象外
• 回線種別：◎多くのエリア、物件で使えるNTT回線/◯一部のエリア、物件で使える独自回線/△地域限定の独自回線
• フレッツ光の料金は、東日本でプロバイダに「ビッグローブ」を選んだ場合のもの

以上のように比較すると、選ぶべきなのはとくとくBB光です。

とくとくBB光は、上場企業「GMOインターネット」がNTTの回線を使って提供する光回線です。

多くのエリア・マンションで利用可能で、下記のキャンペーンを行っているため、戸建て・マンションどちらも料金が安いです。

• 全員に20,000円キャッシュバック（乗り換えの場合は他社の違約金最大60,000円）
• 新規工事費が実質無料

オプションなしで高額キャッシュバックが受け取れるため、申し込みは以下の公式キャンペーンページから行いましょう。

「とくとくBB光」公式ページ

https://gmobb.jp/lp/gmohikari/

※ページによってキャッシュバックが減る、月額が上がることがあるため、必ず上記ページから申し込みをしましょう。

シンプルに「月額が安い」のも強み

キャッシュバックなどキャンペーンが優れていますが、とくとくBB光は、シンプルに月額も他社より安くなります。

同じNTT回線を使った他社と月額を比べると以下の通りで、戸建て・マンション共にかなり安いです。

中には40,000~50,000円と、より高いキャッシュバックがもらえる回線もあります。

しかし、この比較を踏まえると、長く使うには、毎月の料金が安いとくとくBB光の方が確実にお得になります。

これらは全て同じNTT回線を使うため、どれを選んでも速度など回線品質は大きく変わりません。

一部の人は、さらに料金を削れる可能性あり

下記の光回線は、使えるエリアや建物が限られますが、とくとくBB光より安く使えます。

• auひかり
• NURO光
• コミュファ光（東海、長野限定）

いずれもNTT回線を使うとくとくBB光とは違い、使えるエリアかなり限られています。

auひかり・NURO光は比較的対象エリアが広いですが、エリア内でも、マンションだとNTT回線と比べて対応物件は少ないです。

実際以下のように、人口が多い街でも使えない物件の方が多い状態です。

• それぞれのサービスの対応物件検索サイトで確認できたマンション数
• NURO光はマンションプランが利用可能なマンション数（それ以外のマンションは戸建てプランで対応）

そのため、申し込みをしても使えないことがあります。

使えない場合は、申し込み時に教えてもらえ、その場合費用は一切かからないので、この確認の手間が嫌でない方は、これらの回線を使いましょう。

光回線は、工事を終えるまでは契約にならず、申し込みをして使えない場合も、費用は全くかかりません。

戸建ての場合：まずは「コミュファ光」を検討する

戸建てだと、コミュファ光（https://aun-company.com/commufa/）が、極めて安くなります。

ただ、コミュファ光は「静岡、愛知、岐阜、三重、長野」の5県でしか使えないため、該当の方のみ検討しましょう。

その他の方は、次に安い以下の回線に申し込み、使えるか確認してみましょう。

• auひかり（https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/）
• NURO光（https://www.nuro.jp/hikari/pr/）

これらの対応エリアは、以下の通りです。

マンションの場合：まずは「auひかり」が使えるか試す

マンションの場合、料金が最安のauひかり（https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/）を使うべきです。

一方、auひかりはマンションの設備などによって10以上のタイプに分かれ、料金が変わりますが、「ミニギガ」タイプだけ、とくとくBB光より高くなります。

よって、以下のページでエリア検索し、自分の住む物件が「ミニギガ」と表示された方には、対応していてもauひかりはおすすめはできません。

• 「auひかり公式」提供エリア検索
  https://bb-application.au.kddi.com/auhikari/zipcode

そして、auひかりが使えなかった方は、次に安くなる以下の回線を検討しましょう。

いずれも対象のエリアや物件が限られるため、以下のページから申し込み、自分のマンションで使えるか判定してみましょう。

・NURO光：https://www.nuro.jp/formansion/pr/
・コミュファ光：https://aun-company.com/commufa/
※公式の「集合住宅検索」から対応物件かの確認も可能

マンションの場合、物件に設備がなくても、「戸建てプランなら使える」と案内される場合があります。

しかし、戸建てプランは割高で、とくとくBB光より高くなるためおすすめしません。

どうしてもスマホとセットで選びたい場合

また、繰り返しになりますが、スマホとのセット割は考えるべきではありません。

大手キャリアの今までの高いプランを3年は使い続ける、という方のみ下記のようにスマホとセット割りができる回線を選びましょう。

スマホ1台あたり500~1000円安くなるため、大手の高いスマホのプランの負担も減らせます。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

まとめ：選ぶべき光回線

ここまでをまとめると、選ぶべき光回線はとくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）で、安く、広いエリアのたくさんの物件で使うことができます。

また、下記の場合は別の光回線を選ぶことで、より安く使える可能性があります。

①一手間かけて安くしたい方

下記の光回線を使うべきです。申し込めば対象エリアかどうか教えてもらえ、対象外であれば料金はかかりません。

• 戸建ての方
  ・コミュファ光:https://aun-company.com/commufa/
  ・auひかり:https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/
  ・NURO光:https://www.nuro.jp/hikari/pr/
• マンションの方
  ・auひかり:https://gmobb.jp/lp/auhikari_cashback/
  ・NURO光:https://www.nuro.jp/formansion/pr/
  ・コミュファ光:https://aun-company.com/commufa/

②大手のスマホから乗り換える予定がない方

大手の高いプランを使い続ける方のみ、以下のセット割りができる回線を選んでいきましょう。

-スマホの方は左右にスクロールが可能です-

申し込み時の注意点：

光回線には複数の申し込み窓口がありますが、窓口によって実質月額料金が変わることがほとんどです。

主要な申し込みページを全て比較し、それぞれの回線で最もベストなページを選んで掲載していますが、比較の内容が気になる方は、「光回線100社を比較！2024年最もおすすめの回線と失敗しないための選び方」をご確認ください。

7. ドコモ光についてよくある質問

最後に、ドコモ光についてよくある以下の質問に回答していきます。

• ドコモ光への問い合わせ方法は？
• ドコモ光の解約方法は？
• ドコモ光は「IPv6」に対応している？
• ドコモ光で電話やテレビは利用できる？
• ドコモ光の引っ越し方法は？
• ドコモ光が遅い、繋がらない時はどうしたらいい？

7-1. ドコモ光への問い合わせ方法は？

ドコモ光へは、以下の方法で問い合わせができます。

• チャット：公式のチャットサポート（https://www.nttdocomo.co.jp/support/chat/）から
• 電話：ドコモインフォメーションセンター/0120-800-000（ドコモの携帯からの場合151)

チャットと電話のオペレーター対応は、年中無休で9~20時の受付となっています。

7-2. ドコモ光の解約方法は？

ドコモ光は、以下の窓口から解約の手続きができます。

• 電話窓口：ドコモインフォメーションセンター/0120-800-000（ドコモの携帯からの場合151)
• ドコモショップ、d garden：最寄りの店舗検索（https://shop.smt.docomo.ne.jp/result.html）

手続きの際は、本人確認として、ドコモ携帯のネットワーク暗証番号、ドコモユーザー以外は契約ID（お客さまID）が必要です。

解約のタイミングによっては、以下の費用がかかります。

• 月途中の解約の場合、月末までの基本料金
• 2年の契約期間内の解約で、戸建て5,500円、マンション4,180円の解約金

7-3. ドコモ光は「IPv6」に対応している？

対応しています。

IPv6とは？

インターネットがつながる仕組みの名前で、対応していると、ネットが混みにくく、快適な速度で使えるようになるとされています。

仕組み自体は変わらないものの、ドコモ光では、「v6プラス」というサービス名で無料で標準提供されています。

ただ、2024年現在「IPv6」は、とくとくBB光を含む、大手のほとんどの光回線が対応しており、ドコモ光ならではのメリットとは言えません。

対応のWi-Fiルーターが手に入るのもどこも一緒

「IPv6」対応の光回線を使うには、Wi-Fiルーターも同じく「IPv6」に対応している必要があります。

ドコモ光では、プロバイダにGMOとくとくBBを選ぶと対応のWi-Fiルーターが無料でレンタルできるため、自分で探す手間が一切かかりません。

引用：GMOとくとくBB「ドコモ光」

ただ、以下のように、どの光回線でも、対応のWi-Fiルーターは光回線の申し込みと同時に手に入る場合がほとんどです。

• とくとくBB光：申し込み窓口のキャンペーンで無料でレンタルできる
• auひかり：申し込み窓口のキャンペーンで無料でもらえる
• ソフトバンク光：加入必須のオプションでついてくる

7-4. ドコモ光で電話やテレビは利用できる？

ドコモ光を契約すれば、以下の追加料金を払うことで、固定電話もテレビも利用が可能になります。

• 電話：基本料金550円、通話料
• テレビ（地デジ、BS）：月825円

いずれもサービス内容や月額料金は、とくとくBB光のような他のNTT回線の光回線と共通しています。

7-5. ドコモ光の引っ越し方法は？

ドコモ光は、以下の情報が分かった段階で、My docomo（https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/）から引越しの手続きができます。

• 引っ越し先の住所
• 新居の入居日

引越しの際は、移転事務手数料2,200円に加えて、新居の工事費もかかりますが、その料金は、引っ越し先によって以下のように変わります。

7-6. ドコモ光が遅い、繋がらない時はどうしたらいい？

ドコモ光が遅い、繋がらない、となるよくある原因と対処法をまとめたのが以下です。

それぞれ簡単に解説していきます。

原因①使っている機器の一時的な不具合：再起動してみる

ネットがつながりにくい場合、使っている機器の一時的な不具合の可能性があります。

その場合は、機器の電源を一度消して、入れ直す再起動で改善する場合があります。

まずは、スマホ、タブレット、パソコンなど、ネットが遅くなっている機器の再起動をしてみましょう。

それでも回復しない場合は、以下の機器の電源を入れ直したり、ケーブルの緩みなどがないか確認してみましょう。

	よくあるタイプ
ONU、モデム （壁に専用のケーブルが繋がっている機器）
Wi-Fiルーター （上の機器にケーブルで繋がっているWiFiを飛ばす機器）

原因②回線が混み合っている：「IPv6」対応のネットに切り替える

ネットを使う人が多い夜間などに、遅くなっている人は、回線の混雑が原因の場合があります。

この場合は、ネットを「IPv6」に切り替えることで、速度を改善できる可能性が高いです。

以下のページを開き、「IPv6アドレスが検出されませんでした」と表示された方は、「IPv6」が使えていません。

• IPv6接続テスト（https://test-ipv6.com）

ドコモ光に限らず、光回線は「IPv6」に対応していることで回線が混みにくく、より快適な速度で使えるようになります。

ドコモ光は基本的に「IPv6」に対応していますが、以下の理由で、使えていない場合もあります。

• プロバイダによっては、申し込みや設定が必要だが、それをやっていない
• 使っているWi-Fiルーターが「IPv6」に対応していない

当てはまる方は、プロバイダごとに必要な手続きや、ルーターの交換をして、切替を行いましょう。

原因③通信障害が起きている：翌日まで待ってみる

ドコモ光は、災害やトラブルで通信障害が起こり、それによってネットが利用できなくなる場合もあります。

リアルタイムの障害情報は、公式ページの「重要なお知らせ」（https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/）から確認ができます。

自分の住むエリアで障害が起こると、治るまで待つしかありませんが、過去に起きた通信障害は、24時間以内に復旧している場合がほとんどです。

よって、障害が起きた場合も、翌日には無事使えるようになる可能性が高いです。

まとめ

ドコモ光の特徴や、注意点を解説してきましたが、いかがでしたでしょうか。

ドコモ光には、以下のメリットと注意点があります。

上記を踏まえると、ドコモ光を選んでもいいのは、以下両方に当てはまる方だけです。

• ahamo以外のドコモユーザー
• 今後も、セット割が使えない安いスマホに切り替える予定がない

申し込みは、最高額のキャッシュバックがもらえるプロバイダの「GMOとくとくBB」から行いましょう。

GMOとくとくBB「ドコモ光」申し込みページ

https://gmobb.jp/lp/docomohikari_gentei/

※ページによってキャッシュバックが減ることがあるため、必ず上記の限定キャンペーンページから申し込みましょう。

その他の方に最もおすすめの光回線はとくとくBB光（https://gmobb.jp/lp/gmohikari/）で、安く、広いエリアのたくさんの物件で使うことができます。

このページがあなたの光回線選びのお役に立てることを心から祈っています。

RECOMMENDあわせて読まれている記事

マンションの光回線100社を比較！失敗しない選び方と2024年最もおすすめの回線

騙されるな！本当に安い光回線の選び方と100社から選んだおすすめ

光回線100社のキャンペーンを比較！おすすめ回線とベストな申し込み窓口を全解説

大阪で使える光回線を徹底比較！おすすめの回線と失敗しないための選び方